Przejdź do treści

Powiadomienia SMS

Automatyczne i ręczne SMS-y do kursantów: linki aktywacyjne, przypomnienia o starcie kursu, informacja o wystawionym zaświadczeniu oraz dowolne wiadomości do osoby lub całej grupy. Wysyłka przez konto platformy FlexWelder (SMSAPI).

Kiedy używać

Aby włączyć automatyczne przypomnienia SMS, wysłać kursantowi link aktywacyjny lub do zmiany hasła SMS-em, napisać do jednej osoby albo do wszystkich zapisanych na kurs — i sprawdzić historię wysyłek.

Gdzie

  • Ustawienia: menu Ustawienia → zakładka SMS (widoczna tylko dla Ośrodka Szkoleniowego; ukryta dla ról Instruktor i Pracownik)
  • Wysyłka do osoby: profil kursanta → karta „Konto kursanta"
  • Wysyłka do grupy: strona kursu lub edycji → przycisk „SMS do kursantów"
  • Role: Właściciel / Administrator / Kierownik (przycisk grupowy niewidoczny dla Instruktora).

Ustawienia automatów

  1. Otwórz Ustawienia → SMS — karta „Powiadomienia SMS".
  2. „Przypomnienie o rozpoczęciu kursu" — po włączeniu ustaw pole „Ile dni przed startem" (1-14). Codzienny automat (ok. 7:00) wysyła przypomnienie kursantom nadchodzących edycji; każda osoba dostaje je najwyżej raz na edycję.
  3. „SMS o wystawionym zaświadczeniu/certyfikacie" — po wystawieniu dokumentu kursant dostaje SMS z linkiem do Paszportu Spawacza.
  4. Kliknij „Zapisz". Obok widzisz licznik „Wysłane w tym miesiącu".

SMS-y wysyłane przez system

Rodzaj (w historii) Kiedy Treść
Aktywacja „Wyślij link aktywacyjny" kanałem SMS lub E-mail + SMS link do ustawienia hasła
Reset hasła „Wyślij link do zmiany hasła" kanałem SMS lub E-mail + SMS link do zmiany hasła
Przypomnienie automat przed startem edycji (jeśli włączone) nazwa kursu, data startu, godzina i miejsce (gdy znane)
Zaświadczenie automat po wystawieniu zaświadczenia/certyfikatu (jeśli włączone) link do dokumentu w Paszporcie
Ręczny dialog „Wyślij SMS" / „SMS do kursantów" dowolna treść wpisana przez personel

Wiadomość ręczna

  1. Do jednej osoby: profil kursanta → „Wyślij SMS". Dialog pokazuje odbiorcę i pole „Treść wiadomości" z licznikiem znaków i segmentów (limit 460 znaków).
  2. Do całego kursu: na stronie kursu/edycji kliknij „SMS do kursantów" — ten sam dialog, odbiorca to „{kurs} ({liczba osób})". Po wysyłce snackbar podsumowuje: „Wysłano SMS: N" oraz „Bez telefonu: N".

Polskie znaki skracają SMS: wiadomość ASCII mieści 160 znaków w segmencie, z polskimi znakami tylko 70. Licznik segmentów w dialogu pokazuje to na żywo.

Historia SMS

Karta „Historia SMS" w zakładce SMS: Data / Telefon / Rodzaj / Status / Treść. Statusy: Wysłany (zielony), Błąd (czerwony), Testowy (bursztynowy).

Przypadki brzegowe i błędy

  • Kursant bez numeru telefonu: opcje SMS są nieaktywne (tooltip „Brak numeru telefonu"); przy wysyłce grupowej osoby bez numeru są pomijane i wykazywane w podsumowaniu.
  • Tryb testowy: gdy platforma nie ma skonfigurowanego klucza SMSAPI, wiadomości nie wychodzą, ale trafiają do historii ze statusem „Testowy" — w ustawieniach widnieje wtedy ostrzeżenie.
  • Wynik każdej akcji widać w snackbarze (np. „E-mail wysłany · SMS wysłany").

Powiązane przepływy

FAQ

  • Czy muszę mieć własną umowę z operatorem SMS? Nie — wysyłka idzie przez konto platformy FlexWelder.
  • Dlaczego SMS ma status „Testowy"? Środowisko działa w trybie testowym (brak klucza SMSAPI) — treść trafia do historii, ale nie jest wysyłana.